Wer kennt sie nicht, die Facebook Pages mit tausenden Fans. Kaum jemand, der sich nicht insgeheim wünscht, mit seiner eigenen Facebook Page mit dem eigenen Fan Aufbau auch schnell in diese Regionen vorzustoßen. Doch wie funktioniert ein erfolgreicher Fan Aufbau?
Für Selbständige und Unternehmen sollte es vor allem darum gehen, mit seinem Fan Aufbau so viele (potentielle) Kunden wie möglich zu Fans zu machen. Ein einfaches Maximieren der Zahl, z.B. über Gewinnspiele, ist da meist nicht sehr hilfreich.
Von zentraler Bedeutung ist beim Fan Aufbau, dass die eigene Facebook Page dem Kunden einen wirklichen Mehrwert bietet und möglichst, in einem für den Kunden relevanten Punkt, einzigartig ist. Die Kernkompetenz (USP) sollte somit bekannt sein und auf der Facebook Page herausgearbeitet werden.
Interaktionsfähigkeit und -willigkeit vorausgesetzt, sollte dann die Ausarbeitung einer kreativen Idee erfolgen. Diese sollte außergewöhnlich, emotional aufgeladen sowie Unternehmens- bzw. Produkt-bezogen sein, um sich bei seinen Kunden viral rumzusprechen.
Nachfolgend einige kreative Ideen von Social Media Marketing Managern für den eigenen Fan Aufbau. Kommentare dazu sowie weitere Ideen sind ausdrücklich erwünscht!
Arbeitstitel “ratschnbuehne”
Produkt: regionale Tageszeitung mit USP Lokalkompetenz
Idee: bürgerliches soziales Engagement fördern
Monatlich erscheint auf einer festgelegten Platzierung in der Zeitung ein Artikel zu einem lokalen, gesellschaftsrelevanten Thema, zb es fehlen 100 Lehrstellen im Landkreis. Impuls durch Abhilfe durch Buergerbeteiligung. Community – Social Media als verlängerter Arm der Zeitung ohne Platzbeschränkung – soll Thema über Plattform weiter ausarbeiten (Resonanz erzeugen), kontrovers diskutieren, Loesungsansaetze erarbeiten (crowd sourcing) und auswählen, Umsetzung auf freiwilliger Ebene innerhalb kurzer Zeit, Community entscheidet Wie.
Bericht in Zeitung über success Story, was durch regionalen Zusammenhalt geleistet wurde, ggfs mit Bild.
Leser und Teilnehmer erhalten “membership Regiofoerderer”.
Community, Leser können weitere Themen vorschlagen.
Klasse Idee! Bringt vielleicht nicht nur die Lösung für dringende Probleme (Lehrstellenmangel) … sondern die Bürger/innen auch zum Handeln und zur Beteiligung für und in der Kommune!
Eine funktionierende Demokratie braucht verantwortungsvolle aktive Bürger/innen!! Vom Wutbürger zum konstruktivem solidarischen “Regioförderer”!
Drei Funktionalitäten könnten für das Zielpublikum der Stellensuchenden/Wechselwilligen in der IT-Branche interessant sein:
- Welche Programmiersprachen sind aktuell am stärksten nachgefragt. Statistiken, Trends und Tipps zur Weiterbildung.
= QuickPoll: Programmiersprachen
- Welche Verdienstmöglichkeiten sind bei welchen Positionen aktuell erreichbar. Statistiken nach Region, Unternehmensgröße und Branche.
- Top Jobs erfahren
USP für: Veranstaltungstechnik Verleih
Zielgruppe: Endverbraucher (Geburtstage, Kellerparty, etc.)
Mögliches Medium: Facebook
Eine Facebook App die es dem Endverbraucher ermöglicht günstiger an ein speziell definiertes Technikpaket zu kommen, um die gleiche Athmosphäre zu Hause zu erzeugen wie er sie auf einem bestimmten Event (das von dem Veranstaltungstechnik Verleiher betreut wurde) erlebt hat.
USP:
Niveauvolle gesellschaftspolitische Bildung an einem landschaftlich reizvollem Ort mit besonderer familiärer Atmosphäre.
Diskussionsforum das auf Facebook geführt wird über das zukünftige Seminarangebot bzw. über zukünftige “interessante und relevante” Seminarthemen (Hinweis im Newsletter an alle ehemaligen Seminarteilnehmer/innen).
Eine Art „Creditsystem“ für “Aktive”
Für Themen, Konzepte und Ideen, die eine hohe Resonanz finden (viele „gefällt mir!“-Klicks bzw. positive Kommentare) wie auch für neue „Fans“ die auf Empfehlung kommen, gibt es “credits“.
Ab einer vorher festgelegten und veröffentlichten Menge an „credits“ gibt es eine kostenlose frei wählbare Seminarteilnahme, im besten Fall für das von ihm „neu initiierte“ Seminar.
Auch für 5 „mitgebrachte“ Seminarteilnehmer/innen gibt es eine kostenlose Seminarteilnahme für den Empfehler/die Empfehlerin.
Kunde: Hotel in Österreich
Idee: Gewinnspiel um mehr Fans zu bekommen
Plattform: Facebook
Ansatz: Die 3 Suiten im Hotel bekommen den Namen der Gewinner.
Also Zimmernr. 301 bekommt beispielsweise Raum TomStahl…
Inhalte: Ein kleiner Film zeigt das Hotel und die Zimmer, wichtig ist auch der Button Freunde empfehlen und Teilen. Unter allen Teilnehmern wird innerhalb von 4 Wochen ein Wochenende und der Zimmername für drei Personen ausgelobt
Hallo Herr Gremm, hallo Gruppe,
da sind ja schon ein paar tolle Ideen dabei – bin begeistert. Inspiriert mich total mich wieder bei der eigenen Nase zu packen und nochmal an meinem USP und Kundennutzen zu feilen und diese dann auch in den Social Medias gut zu kommunizieren. Irgendwie hört das nie auf!
Viel Spaß und Erfolg am 3. Tag.
Die OMMlerin Myriam
Habe mir auch Gedanken darüber gemacht, aber mir will so Recht nichts einfallen, was auch wirklich dem Enduser zugute kommt und (!) Bezug zum Produkt hat.
Der Enduser zahlt das Produkt ja nicht von seinem eigenen Geld, insofern hat er eigentlich nichts von Preisaktionen. Auch wenn das das überwiegende Werbemittel in unserer Branche ist.
Wir haben schon Amazon-Gutscheine, iPods, Ballonfahrten, Gutscheine für ein Wellnesswochenende und alles mögliche andere verlost. Das kam natürlich alles ganz gut an, hat aber nicht wirklich Beziehung zum Produkt. Wer braucht schon Antikörper privat? Immerhin kann man mit manchen dieser Dinge Emotionen verbinden …
Wahrscheinlich würde ich es also so machen, dass ich einem facebook user, der Fan wird, dafür irgendetwas in der Art wie oben genannt verspreche.
“Weihnachtsspecial” für ein Museum
Ziel: Neue Fans auf Facebook über eine zeitlich limitierte Aktion zu generieren
1) Zeitraum der Aktion: Start 6.12 bis 24.12.11, einzulösen bis 6.01.12
2) USP: größtes Raumkunstwerk Deutschlands, Geschichte ablesbar und weiterschreibbar – Geschichtsschmankerl erfahren, Neugier auf sämtliche Kunstgattungen wecken
3) Instrument: Reiter “Weihnachtsspecial” einrichten – individuelles i-frame designen lassen in der Art: Werde Fan und erhalte einen freien Eintritt in der Weihnachtszeit in das Museum
- Titel der Aktion: Weihnachtsspecial – werde Fan und Teil der Geschichte
- Stichworte, was Vorteil außerhalb 1xer Aktion ist
- wenn Fan geworden, dann Nachweis ausdrucken lassen.
4) Flankierende Maßnahmen:
a) FacebookAd einsetzen mit Logo der Aktion = Weiterleitung auf Aktion, um darauf aufmerksam zu machen
- potentielle Fans eingrenzen: Stadt: München; Interesse: Kunst, Kultur, Geschichte; Alter: 25-55
b) Offline Maßnahmen: auf Website zentral bewerben, in Brief- und E-Mail Signaturen hinweisen, Plakate zentral Außen am Museum anbringen
Et voilà – Brainstorming erfüllt – Ausarbeitung nötig.
Ich empfehle hier einen aktuellen Artikel von Peter Kruse zum Thema Socialmedia:
http://www.wiwo.de/erfolg/netzwerkforscher-kruse-party-statt-podium/5643954.html
Facebook-Fan werden
* Frühbucherrabatt für den Schulleiterkongress (nicht innovativ, wird aber immer gerne genommen)
* kostenlose Testwoche der Online-Datenbank (auch nicht sexy, aber zielgruppenspezifisch)
* Gutschein für den Bubble-Tea auf der nächsten Messe (trendy Genuss…)
* kostenloser Download von der Checkliste XY…
hier eine meine idee , die auch ausserhalb dieses blogs gerade tatsächlich an den start geht, siehe http://www.facebook.com/TubeYourClip
name: tube your clip!
mechanik: multimarken-promotion, bei der user aufgerufen werden ihren eigenen viral clip für eine der brands, die die aktion unterstützen einzureichen. eine fachjury wählt die besten pro marke aus, die zum uservoting online gestellt werden. die besten viral spots werden bei einer (social) media-wirksamen inszenierten premierenfeier und preisverleihung ausgezeichnet.
rational user benefit: tolle preise gewinnen, enorme clickrates im netz
emotional user benefit: “ruhm und ehre” durch auszeichnung zum viral hero 2012 bei der red-carpet preisverleihung. und durch das ganze networking on – und offline während der aktion hat man die chance als viral spot regisseur ganz groß rauszukommen!
insofern setzt die aktion da an, wo auch viele andere talent searches gerade ihr potential abschöpfen: dem menschlichen streben nach bedeutsamkeit…
findet ihr gut? dann bitte gaanz viel liken, sharen – ihr wisst schon! http://www.facebook.com/TubeYourClip
Unternehmen: Familienbetrieb Bäckerei Konditorei
Aktion: Video drehen in dem Kindergartenkinder, die den Betrieb besichtigt haben, erzählen was sie gesehen, gelernt haben und wie sie es fanden. Trotzdem kurz und prägnant. Ebenfalls in diesem Video erzählen ältere Stammkunden kurz Geschichten wie sie als Kind eingekauft haben oder/und was sie erlebt haben.
Eine App. für die Bäckerei mit der man sich die Produkte anschauen kann und auch gleich bei bestehenden Account bestellen kann und den Zeitpunkt angibt wann man sich diese abholt. Interessant für z.B. Pendler die vorbei kommen oder auch Kinder die am Samstag zum Bäcker geschickt werden.
Hallo Stefan, gibt es für die Bäckerei schon eine FB Page? Was kostet eine solche App? Ist die nicht zu teuer für eine Bäckerei?
die app kostet je nach inhalt, kann man nicht pauschal sagen. in diesem fall würde ich schätzen ca. 5000 €. kann es aber nicht genau sagen.
https://www.facebook.com/baeckerei.seidl
http://www.baeckerei-seidl.de/
Fan werden..
Jeder neue Fan wird mit seinem Bild einTeil von dem Facebook eigenen Fanlogos. Aus all den Bildern mit den unterschiedlichen Farbgebungen wird ein Fanlogo erstellt.
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